COMENZI

1. Pot comanda macarons oriunde în țară?

Da, livrăm cutiile cu macarons în toată România, prin curier rapid. Ambalăm cu grijă, în cutii termorezistente, însă – fiind produse fragile – nu ne putem asuma eventuale deteriorări apărute în timpul transportului. Facem tot posibilul ca ele să ajungă la tine exact așa cum ies din laborator. 💛

2. Pot comanda torturi și prăjituri dacă nu sunt din Oradea?

Torturile și prăjiturile artizanale (Opera, Framboise, etc.) se prepară doar pe comandă și se pot ridica exclusiv din cofetăria noastră din Oradea. Nu trimitem aceste produse prin curier tocmai pentru a păstra calitatea și aspectul impecabil.

3. Când ar trebui să plasez comanda pentru evenimente speciale (Paște, Crăciun, 8 Martie etc.)?

Recomandăm să comanzi cu cel puțin 5-7 zile înainte de data evenimentului. Pentru perioadele aglomerate (sărbători, campanii speciale), anunțăm mereu termenele limită de comenzi pe site și în newsletter. 📅

4. Se pot personaliza cutiile cu macarons?

Momentan nu oferim opțiuni de personalizare a cutiilor de macarons decât pentru cantități mai mari și pentru evenimente corporate sau private. Putem crea pachete tematice, ambalaje personalizate și mixuri de arome la cerere. Scrie-ne și discutăm toate detaliile!

5. Pot face o comandă corporate pentru angajați sau colaboratori?

Desigur! Avem oferte speciale pentru comenzi corporate, atât în perioade de sărbătoare cât și pe parcursul anului.

Te rugăm să ne contactezi direct la hello@macaronsbox.ro sau pe WhatsApp și vom construi o ofertă personalizată pentru compania ta.

6. Pot rezerva produse și să le ridic din locație?

Da, sigur! Poți comanda online și selecta opțiunea de ridicare din locație (Oradea, Str. …). Vei primi un email sau mesaj de confirmare când comanda este gata pentru ridicare.

PLĂȚI, COLABORĂRI, PRODUSE

7. Cum pot plăti comanda?

Poți plăti online cu cardul sau prin transfer bancar. Pentru comenzi corporate, oferim și facturare cu plată prin OP. În locația fizică Macarons Box din Oradea acceptăm și numerar sau card.

8. Oferiți deserturi pentru evenimente private (nunți, botezuri, aniversări)?

Da, cu mare drag! Pregătim deserturi pentru evenimente speciale și putem crea împreună un candy bar cu macarons, biscuiți, mini prăjituri și alte bunătăți. Totul se face artizanal, în laboratorul nostru din Oradea. Scrie-ne și hai să povestim despre evenimentul tău!

9. Colaborați cu restaurante, cafenele sau locații Horeca?

Suntem deschiși la colaborări cu locații care apreciază deserturile de calitate și vor să aducă ceva special în meniul lor. Oferim produse ambalate individual, cu termen de valabilitate clar și etichete complete. Dacă ești interesat(ă) de o colaborare, scrie-ne la: hello@macaronsbox.ro și revenim rapid cu detalii.

10. Pot cumpăra și alte produse în afară de macarons?

Desigur! Pe lângă macarons, oferim:

  • Biscuiți fragezi (cu gem, cocos, fistic)

  • Prăjituri artizanale (Opera, Framboise, Fistic & Caise etc.)

  • Torturi personalizate

  • Ciocolată de casă (cu fistic sau cu zmeură)

Toate pot fi comandate online sau ridicate din cofetăria noastră din Oradea, în funcție de produs.

11. Ce ingrediente folosiți în produsele voastre?

Folosim doar ingrediente atent alese, fără compromis:

  • Făină de migdale atent selecționată pentru macarons

  • Ciocolată de cea mai bună calitate, în cea mai mare parte Valrhona și ICAM

  • Frișcă naturală și unt Elle & Vire

  • Pireuri de fructe naturale și coloranți alimentari profesionali.

Ne pasă ce punem în fiecare produs și ne dorim să simți diferența de la prima mușcătură.

12. Pot cere o variantă fără gluten sau fără lactoză?

Macaronșii noștri nu conțin gluten în mod natural, însă se prepară într-un laborator unde există urme de gluten, lactoză și alte alergene.

De asemenea avem variante de prăjituri fără gluten, însă sunt preparete în același laborator.

Dacă ai nevoi alimentare specifice, scrie-ne și vedem ce soluții personalizate putem găsi.